Gizlilik Politikası

1. Giriş

Kolayla ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, gizliliğinize saygı gösteriyoruz ve kişisel bilgilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kolayla.ai web sitesini ve hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve paylaştığımız bilgileri açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Ödeme ve faturalandırma bilgileri
• Hesap kullanım verileri ve tercihleri
• Cihaz bilgileri ve IP adresi
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
• Hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak
• Önemli güncellemeler ve bildirimler göndermek
• Hizmetlerimizi kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Hizmet sağlayıcılarımız (bulut hosting, ödeme işleme vb.)
• Yasal gereklilikler veya yasal süreçler
• Şirket birleşmeleri, satın almalar veya varlık devirleri
• Açık onayınızla

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ancak, hiçbir veri iletimi veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

6. Çerezler

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kontrol edebilirsiniz.

7. Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgilerinize erişim hakkı
• Düzeltme hakkı
• Silme hakkı
• İşleme itiraz hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için size bildirim göndereceğiz.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: privacy@kolayla.ai
Adres: İstanbul, Türkiye